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Mapeamento e Modelagem de Processos & Business Process Management - BPM
Local: Local: Grupo Destra - Carga Horária: 16h
Vagas Disponíveis: 15
Valor: 350,00


Para datas e informações entre em contato com um dos nossos consultores pelo telefone: (62) 3954-6888 ou pelo e-mail: comercial@grupodestra.com.br

 

Objetivo:

Este curso é dirigido a todos os profissionais que queiram conhecer como mapear e modelar processos, com foco nos objetivos do negócio (conceito do BPM), para melhorar a eficiência e a eficácia da organização, a fim de aumentar os lucros, reduzir custos e melhorar a qualidade de vida profissional e pessoal de todas as partes envolvidas: funcionários, fornecedores, clientes, acionistas etc.
As técnicas apresentadas neste curso aplicam-se a modelagem de processos de qualquer área ou ramo de negócio.

 

Público Alvo:

Profissionais que pretendam revisar e melhorar seus processos atuais ou desenvolver novos processos através da Metodologia BPM.

 

Investimento:

R$ 350,00 para pagamento à vista, ou R$ 370,00 em 2x no cartão de credito, com 30 dias no cheque ou no boleto bancário.

Inclui: Material didático, certificado, coffee-breaks.

 

Conteúdo Programático:

Tópicos a serem abordados no treinamento:

•    Visão de processo.
•    Conceitos: mapeamento de processos; modelagem de processos.
•    Os dez passos para mapear e modelar um processo.
•    Fluxogramas utilizados para mapeamento e modelagem de processos.
•    Processos: foco no cliente.
•    Dificuldades e benefícios em se trabalhar com processos.
•    Necessidade da administração estratégica.
•    Visão empresarial: missão, visão, valores e objetivos.
•    Modelagem de processos.
•    Árvore de processos.
•    Análise e melhoria.
•    Avaliação de desempenho.
•    Balanced Scorecard.
•    Planejamento e realização de projeto de mapeamento e modelagem de processos.
•    Responsabilidades.
•    Atividades chaves.
•    Desenvolvimento do projeto com foco no negócio – BPM.
•    Análise e desenvolvimento. Benefícios.
•    Detalhamento da metodologia de modelagem do fluxo de trabalho – EPMA  e exercícios.

 

 

Muitas das empresas que conhecemos hoje deixarão de existir nos próximos anos. A menos que entendam que “o que é hoje não será amanhã”. Que uma projeção linear do futuro com base no passado, não cabe no contexto do século 21. O prof. Me Wederson Vianna vem trabalhando para transformar este pensamento linear usando as ferramentas mais atuais no mundo empresarial: O pensamento exponencia, mudanças de paradigma, saltos e transformações progressivas. Tudo que as empresas precisam ter para preservar ou abrir espaços no novo cenário mundial. E para entenderem que a aparente contradição da disrupção é na verdade uma novíssima e inovadora visão de negócios onde todo mundo ganha. 

Currículo: Mestre em Administração, Contador e Administrador, professor universitário em MBA´s, Consultor em Palestrante em Gestão Estratégica e Sócio Fundador do Grupo Destra Soluções Empresariais Integradas.

 

 

O crescimento das organizações está cada vez mais baseado na proliferação do desenvolvimento humano, da inovação e na difusão do conhecimento. Novos processos e métodos de trabalho já norteiam o segmento empresarial, encurtando distâncias, criando novas formas de relacionamento e conectividade. Mas isso, por si só, não garante sobrevida aos negócios, se os gestores não praticarem as virtudes do comportamento empreendedor em seu dia a dia.

Com mais de 20 anos de experiência em gestão de processos e RH, Tânia Leão Segurado traz uma contribuição efetiva para práticas de gestão de pessoas mais coerentes com as demandas de um mercado instável e cada vez mais competitivo.

Currículo: Graduada  em Comunicação Social; Especialista em Gestão Empresarial e em Gestão e Análise Organizacional, professora universitária em MBA´s, consultora e palestrante em RH Estratégico, Planejamento Estratégico e Gestão de Processos e Consultora Master do Grupo Destra Soluções Empresariais Integradas.