Mapeamento e modelagem de processos
A execução eficiente de processos passa diretamente pela maneira com que eles são efetivamente organizados. De modo geral, ainda que o planejamento seja uma prática estabelecida no universo corporativo, durante sua execução é natural o surgimento de uma série de dúvidas importantes. Afinal, trata-se de um processo que conecta os diversos níveis organizacionais e as pessoas.
Portanto, se quer saber mais sobre este assunto, basta continuar sua leitura!
O mapeamento de processos nada mais é do que a identificação do fluxo de atividades de uma metodologia específica. Em resumo, trata-se de um meio de comunicação cujo objetivo é auxiliar a empresa de modo a permiti-la compreender mais profundamente os seus processos de negócio, controle e apoio.
Em outras palavras, o mapeamento é uma prática que busca entender as etapas de um determinado processo, descrevendo-o e relacionando as pessoas envolvidas, bem como quais os materiais necessários para conceber determinado produto ou serviço.
Dessa forma, é por meio dele que se busca entender melhor cada etapa que compõe um método em específico, de modo a permitir enxergar claramente tanto os pontos fracos quanto os pontos fortes e, assim, melhorar o desempenho organizacional.
Ao contrário do que muitas pessoas imaginam, mapeamento e modelagem trata-se basicamente do mesmo conceito. Contudo, a diferença entre os dois termos passa diretamente pelo fato de que na modelagem existem muitos outros detalhes específicos de um projeto. Isto é, trata-se de uma representação gráfica e completa, já que contém todos os detalhes daquilo que pode ser encontrado no processo.
Como pudemos perceber, o fluxo de atividades trata-se de uma etapa fundamental dentro de qualquer organização. Sendo assim, é importante investir no mapeamento para, entre outros aspectos:
? otimizar as atividades realizadas;
? documentar os processos;
? minimizar desperdícios;
? padronizar o fluxo de trabalho;
? automatizar processos;
? reduzir tempo, custo e muito mais.
Antes de mais nada é preciso destacar que o mapeamento de processos se trata de um procedimento que deve seguir uma ordem cronológica específica, afinal, nesse caso a ordem dos fatores pode sim alterar os resultados. Portanto, basicamente é preciso seguir esta mesma sequência de modo a otimizar as informações e melhorar o nível das atividades.
Basicamente, para fazer o mapeamento é preciso:
? identificar uma questão crítica;
? selecionar e treinar a equipe;
? identificar e analisar os problemas ou desconexões;
? colocar em prática medidas de controle; e
? implantar e monitorar o mapeamento.
Uma vez mapeados, os processos organizacionais podem ser melhor compreendidos, logo, revisados, monitorados e até mesmo redefinidos, se necessário. Gostou das informações que apresentamos neste artigo? Se quer saber mais sobre este tema, entre em contato conosco!
Portanto, se quer saber mais sobre este assunto, basta continuar sua leitura!
O que é mapeamento de processos?
O mapeamento de processos nada mais é do que a identificação do fluxo de atividades de uma metodologia específica. Em resumo, trata-se de um meio de comunicação cujo objetivo é auxiliar a empresa de modo a permiti-la compreender mais profundamente os seus processos de negócio, controle e apoio.Em outras palavras, o mapeamento é uma prática que busca entender as etapas de um determinado processo, descrevendo-o e relacionando as pessoas envolvidas, bem como quais os materiais necessários para conceber determinado produto ou serviço.
Dessa forma, é por meio dele que se busca entender melhor cada etapa que compõe um método em específico, de modo a permitir enxergar claramente tanto os pontos fracos quanto os pontos fortes e, assim, melhorar o desempenho organizacional.
Então, o que é modelagem de processos?
Ao contrário do que muitas pessoas imaginam, mapeamento e modelagem trata-se basicamente do mesmo conceito. Contudo, a diferença entre os dois termos passa diretamente pelo fato de que na modelagem existem muitos outros detalhes específicos de um projeto. Isto é, trata-se de uma representação gráfica e completa, já que contém todos os detalhes daquilo que pode ser encontrado no processo.
Qual o papel do mapeamento de processos?
Como pudemos perceber, o fluxo de atividades trata-se de uma etapa fundamental dentro de qualquer organização. Sendo assim, é importante investir no mapeamento para, entre outros aspectos:? otimizar as atividades realizadas;
? documentar os processos;
? minimizar desperdícios;
? padronizar o fluxo de trabalho;
? automatizar processos;
? reduzir tempo, custo e muito mais.
Como fazer o mapeamento, afinal?
Antes de mais nada é preciso destacar que o mapeamento de processos se trata de um procedimento que deve seguir uma ordem cronológica específica, afinal, nesse caso a ordem dos fatores pode sim alterar os resultados. Portanto, basicamente é preciso seguir esta mesma sequência de modo a otimizar as informações e melhorar o nível das atividades.Basicamente, para fazer o mapeamento é preciso:
? identificar uma questão crítica;
? selecionar e treinar a equipe;
? identificar e analisar os problemas ou desconexões;
? colocar em prática medidas de controle; e
? implantar e monitorar o mapeamento.
Uma vez mapeados, os processos organizacionais podem ser melhor compreendidos, logo, revisados, monitorados e até mesmo redefinidos, se necessário. Gostou das informações que apresentamos neste artigo? Se quer saber mais sobre este tema, entre em contato conosco!
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